«Если видишь резкую физиологическую реакцию, сначала дай человеку выдохнуть, потом продолжай. Адреналин - это не логика, а мобилизация.»
Гормон и нейромедиатор быстрой мобилизации при угрозе или сильном возбуждении. Работает как часть мгновенной реакции: учащает пульс, обостряет внимание, готовит к действию. В переговорах резкий выброс адреналина часто стоит за вспышкой или желанием «закрыться». Практический вывод: если видишь резкую физиологическую реакцию — сначала дай человеку выдохнуть, потом продолжай.