Даннинг-Крюгер
Эффект, при котором люди с низким уровнем компетенции склонны переоценивать свои способности, а эксперты — наоборот, немного недооценивать. Работает через отсутствие знания о границах собственного незнания.
Ошибка выжившего
Выводы только по тем, кто «выжил» или добился успеха, с игнорированием тех, кто не дошёл до финиша. Работает как искажённая выборка.
Эффект формулировки (framing effect)
Влияние формулировки на восприятие одной и той же информации. Работает через акцент на потерях или приобретениях, на процентах или абсолютных цифрах.
Эвристика доступности (availability heuristic)
Оценка вероятности или важности события по тому, насколько легко примеры приходят на ум. Работает через яркость и свежесть воспоминаний, а не через реальную статистику.
Эффект рогов
Обратная сторона ореола: одно негативное качество или впечатление портит восприятие всего остального. Работает как быстрый чёрный фильтр.
Эффект ореола (Торндайк)
Когда общее положительное впечатление о человеке или компании переносится на все его отдельные качества. Работает как автоматическое «раз он хороший в одном, значит и в остальном тоже».
Эффект якорения (anchoring)
Влияние первой полученной цифры или информации на все последующие оценки. Работает даже тогда, когда якорь заведомо случайный или нерелевантный.
Предвзятость подтверждения (confirmation bias)
Склонность искать, замечать и запоминать только то, что подтверждает уже имеющуюся точку зрения. Работает как фильтр, который делает человека глухим к противоречащим данным.